Diagnostic gratuit Réserver un diagnostic

Votre premier
employé IA
commence ici.

Soixante secondes, filmées d’un seul bloc, sans plateau et sans jargon. Voici ce qu’il y a dedans.

Ce qu’il y a dans les 60 secondes.

  • L’exercice de cartographie, refait au complet devant vous. Le même qu’on fait au tableau au début d’un mandat, appliqué à un cas d’entreprise du début à la fin : les étapes, qui fait quoi, où ça attend.
  • Les quatre questions que je pose pour savoir si une tâche se programme. Et les réponses qui font que j’arrête là.
  • Un système démonté à l’écran. Ce qui déclenche, ce qui décide, ce qui écrit, ce qui vous avertit quand ça bloque. Pas une animation : les vrais écrans.
  • Ce qu’on refuse d’automatiser. Trois cas précis, et pourquoi on aime mieux le dire avant qu’après.
Réserver un diagnostic

Ce qu’on cherche quand on regarde une entreprise.

Cochez ce qui décrit votre semaine. C’est la liste exacte qu’on parcourt dans les premières minutes d’un appel.

Aucun de ces points n’est une question de compétence. C’est une question de plomberie entre vos outils.

Voir ce qu’on livre exactement

Vous allez parler à deux ou trois agences.

Voici la grille que j’utiliserais à votre place. Elle joue contre nous autant que contre les autres : servez-vous-en sur nous aussi.

Comment on travaille, point par point.

  • La cartographie passe avant la proposition. On ne propose rien tant que votre processus actuel n’est pas dessiné et validé par vous.

  • Prix fixe, par écrit, avant la première ligne de code. Pas de facturation à l’heure.

  • Chaque outil est nommé dans la proposition. Ce qu’il fait, où il est hébergé, ce qui y transite.

  • Tout est bâti dans vos comptes, à votre nom. Vous gardez les clés du premier au dernier jour, y compris si on arrête.

  • Les critères d’acceptation sont écrits avant la construction. On s’entend d’avance, étape par étape, sur ce que le système doit faire. Les corrections font partie du mandat tant qu’il ne le fait pas.

  • On ne promet aucun chiffre. On décrit ce que le système fait. Le jugement sur ce que ça vaut chez vous, il vous revient.

Les signaux d’un projet qui va mal finir.

  • On vous montre une démo avant d’avoir regardé un seul de vos processus. L’outil est choisi, il reste juste à vous convaincre que c’est le vôtre.

  • Le prix est à l’heure, sans plafond écrit. Chaque imprévu devient une facture, et les imprévus sont garantis.

  • Personne ne nomme l’outil. On vous parle d’« IA » sans jamais dire ce qui roule, où, et sur quelles données.

  • Les comptes et les accès sont ouverts au nom du fournisseur. Le jour où vous partez, vous partez sans rien.

  • Ce que le système doit faire n’est écrit nulle part. Sans document, rien ne peut être déclaré « pas conforme », et donc rien n’est jamais corrigé gratuitement.

  • On vous promet un chiffre. Personne ne peut promettre un chiffre sur votre entreprise : il dépendrait de vos volumes, de vos prix et de vos gens, que le fournisseur n’a pas encore vus.

Vos outils. Un seul système.

Courriels, messages, rendez-vous, documents : tout converge vers un moteur qui exécute à votre place.

Schéma du système : quatre sources d’information (les courriels, les messages, les rendez-vous et les documents) sont reliées par des tracés animés à un moteur central. De ce moteur repartent les actions exécutées : réponses rédigées, rendez-vous inscrits à l’agenda, documents classés et suivis déclenchés.

Ce qui est livré, élément par élément.

Ce qu’on livre est écrit avant qu’on commence, et ça ne change pas d’un client à l’autre. Voici les dix éléments qui se retrouvent entre vos mains à la fin.

  1. La carte de votre processus actuel

    Un schéma d’une page : chaque étape, qui la fait, dans quel outil, et à quel endroit ça attend quelqu’un. Vous le gardez même si le mandat s’arrête là.

  2. Le devis fixe, écrit

    La liste des automatisations retenues, celles qu’on écarte et la raison de chacune, le montant total, les dates. Un seul document, signé avant qu’on construise quoi que ce soit.

  3. Les critères d’acceptation

    En français, pas en langage technique : la liste de ce que le système doit faire, cas par cas. C’est le document contre lequel la livraison est vérifiée. C’est aussi celui qui vous permet de dire non.

  4. Le branchement à vos outils actuels

    Votre CRM, votre boîte courriel, vos formulaires, votre comptabilité, votre calendrier. On branche ce qui existe déjà. Ce qu’on propose de remplacer est nommé dans le devis, jamais découvert en cours de route.

  5. Le moteur de traitement

    La logique qui lit la demande entrante, la classe, remplit ce qui doit être rempli, et déclenche l’étape suivante sans que personne ait à y penser.

  6. Les gabarits de sortie

    Soumissions, courriels de suivi, fiches client, documents. Rédigés dans votre façon de parler à vos clients : on part de vos vrais courriels, pas d’un modèle générique.

  7. Le journal des exécutions

    Chaque passage du système est enregistré : ce qui est passé, ce qui a bloqué, à quelle heure, avec quelle donnée. Vous pouvez toujours remonter et voir ce qui s’est réellement produit.

  8. Les alertes d’échec

    Quand quelque chose casse, et quelque chose finit toujours par casser, c’est vous et nous qui l’apprenons. Pas votre client.

  9. La documentation et la session de transfert

    Un fichier par automatisation : ce qu’elle fait, ce qui la déclenche, quoi faire si elle s’arrête. Puis on passe le système écran par écran, en direct, avec votre équipe. L’enregistrement vous reste.

  10. La semaine de tests avec vos vraies données

    Avant la mise en ligne, le système tourne sur vos cas réels, pas sur des exemples. On corrige ce qui sort de travers pendant cette semaine-là. L’échéancier complet est fixé par écrit au devis, avant le démarrage.

La partie que vous pouvez aller vérifier vous-même.

toiturespronano.com est en ligne. C’est du vrai travail, pour une vraie entreprise, avec un vrai nom dessus. Vous n’avez besoin de la permission de personne pour aller le regarder : ouvrez-le dans un autre onglet, cliquez partout, revenez après. C’est la seule preuve de cette page qui ne dépend pas de ce qu’on raconte.

Ouvrir toiturespronano.com (s’ouvre dans un nouvel onglet)

Ce que des clients ont dit.

Aucun ne parle de résultats. On ne va pas leur faire dire ce qu’ils n’ont pas dit. Les voici tels quels, mot pour mot.

« William est un expert. C’est comme un homme à tout faire dans le monde du web. »

« Si on lui demandait de créer une fusée, il serait capable de le faire. Ce serait juste une question de temps. »

Yannick Levesque, CEO, Toitures ProNano 5 étoiles sur 5

« C’est sharp, le service était incroyable puis c’est sûr que je veux en parler à tout le monde ! »

Acier NT, entreprise de soudure et de métaux ouvrés, Québec 5 étoiles sur 5

« Équipe très professionnelle et efficace! William est un génie tout simplement…! »

Anick Gendron, propriétaire, Physio PMP 5 étoiles sur 5

De la vidéo à votre premier système.

  1. Étape 1

    Regardez la vidéo

    60 secondes, concret, sans jargon. Accessible immédiatement.

  2. Étape 2

    Recevez le plan d’action

    Le plan d’action par courriel : un processus à automatiser par courriel, avec des exemples concrets et les endroits où vous pouvez récupérer du temps et de l’argent.

  3. Étape 3

    Réservez votre diagnostic

    30 minutes, gratuit : on dessine votre processus ensemble, puis on vous dit ce qui se programme et ce qui ne se programme pas.

Le plan d’action

Pas prêt à parler ? Prenez le plan.

Vos renseignements servent à vous envoyer cette série de courriels, à vous texter au numéro fourni s’il y a lieu, et à répondre à votre demande. Ils ne sont ni vendus ni échangés, et aucun renseignement lié à votre numéro mobile n’est communiqué à des tiers à des fins de marketing. Destinataires, conservation et droits : politique de confidentialité.

Les questions qu’on me pose.

Combien ça coûte ?

Le prix est fixe et il est écrit : pas de facturation à l’heure, pas de surprise en cours de route. Il dépend du nombre de processus à automatiser et des outils déjà en place chez vous, c’est pour ça qu’il s’établit après le diagnostic. Tant que votre processus n’est pas dessiné, je n’avance pas de chiffre : ce serait une supposition. Une fois la cartographie faite, tout tient dans un seul devis, que vous recevez avant qu’une seule ligne soit construite.

Combien de temps avant que ce soit en place ?

Ça dépend entièrement de ce qu’on automatise : brancher un formulaire à votre CRM et rebâtir un flux de soumissions au complet, ce n’est pas le même chantier. Le déroulement, lui, ne change jamais : cartographie de votre processus actuel, construction, tests avec vos vraies données, mise en ligne, puis transfert. L’échéancier de chaque étape est fixé par écrit au devis, avant le démarrage.

Mon secteur est particulier. Est-ce que ça peut vraiment s’appliquer chez nous ?

Rien n’est bâti à partir d’un gabarit : le travail commence par la cartographie de vos étapes réelles, de vos outils actuels et de votre façon de traiter une demande. Les mandats réalisés jusqu’ici touchent des domaines très différents (toiture, acier, services) parce que ce qui se répète dans une entreprise (soumissions, suivis, entrées de données, relances) se ressemble plus qu’on pense d’un secteur à l’autre. Yannick Levesque, CEO de Toitures ProNano, le résume ainsi :

« William est un expert. C’est comme un homme à tout faire dans le monde du web. »

Je ne suis pas technique du tout. Est-ce que je vais être capable de m’en servir ?

Vous n’avez pas à écrire de code ni à configurer quoi que ce soit : notre travail, c’est de construire et de brancher ; le vôtre, c’est de nous dire comment votre entreprise fonctionne aujourd’hui. À la livraison, on passe le système écran par écran avec votre équipe, et la documentation est écrite en français simple, pour quelqu’un qui n’est pas technique. Si vous êtes capable d’utiliser votre courriel, vous êtes capable d’utiliser ce qu’on met en place.

Où vivent mes données, et est-ce qu’elles sont en sécurité ?

Les systèmes sont bâtis dans vos propres comptes, à votre nom : vous restez propriétaire des accès, des outils et des données du premier au dernier jour. Chaque outil utilisé, son hébergement et ce qui y transite sont listés noir sur blanc dans la proposition, avant que vous signiez quoi que ce soit. Si vous avez des exigences précises (hébergement, confidentialité, accès du personnel), c’est le genre de contrainte qu’on aborde dès le diagnostic.

Qu’est-ce qui se passe si ça ne fonctionne pas ?

Les critères d’acceptation sont écrits avant la construction : on s’entend d’avance sur ce que le système doit faire, étape par étape. C’est le document contre lequel la livraison est vérifiée, et c’est lui qui vous permet de dire non. Les corrections sont comprises au mandat jusqu’à ce que le système fasse exactement ce qui y est écrit : c’est ma responsabilité, pas la vôtre.

À qui ça s’adresse.

On aime mieux le dire ici que pendant l’appel.

  • C’est pour vous si vous jugez une dépense sur ce qu’elle règle. On ne vise pas à être les moins chers. Le prix couvre le temps de comprendre votre processus avant de le bâtir, et c’est exactement ce qui empêche un système de casser au premier cas particulier. Il est fixe, écrit, et connu avant la première ligne de code.
  • C’est pour vous si vous voulez arrêter de refaire les mêmes choses à la main. C’est précisément ce qui s’automatise : ce qui se répète. Pas besoin que ce soit écrit ni parfait, il suffit que ce soit toujours pareil. On le dessine avec vous avant de proposer quoi que ce soit.
  • C’est pour vous si quelqu’un chez vous peut répondre à nos questions. Une personne disponible pendant la construction, c’est tout ce qu’on demande. C’est la différence entre un système bâti sur vos vraies contraintes et un système bâti sur nos suppositions, que vous paieriez quand même.

Et pendant les 30 minutes : si on voit que ce que vous décrivez ne se programme pas, ou que ça se règle avec un réglage dans un logiciel que vous payez déjà, on vous le dit et l’appel finit là. C’est déjà arrivé. Ça va arriver encore.

C’est ma règle, et l’équipe l’applique : on préfère perdre un mandat que de livrer quelque chose qui n’avait pas à être bâti.

  • C’est gratuit, et il n’y a pas de présentation de vente. Si vous voulez un prix, il va falloir le demander.

  • Vous repartez avec la lecture de votre processus, même si on ne travaille jamais ensemble.

  • C’est un spécialiste de l’équipe qui vous parle. Pas un centre d’appels, pas un script.

  • Rien à préparer. On part de ce que vous faites déjà aujourd’hui, tel quel.

Choisir ma plage de 30 minutes

L’équipe derrière W Automatisations

  • Mathis, chief revenue officer chez W Automatisations

    Mathis CRO Chief Revenue Officer, soit directeur des revenus

    Une automatisation qui tourne sans rien changer à vos revenus reste un jouet. Mon rôle, c’est de poser cette question-là avant qu’on construise, pas après.

  • William Blais, fondateur de W Automatisations

    William CEO Chief Executive Officer, soit président-directeur général

    Fondateur de W Automatisations, une agence d’automatisation et d’intelligence artificielle (IA) établie au Québec. La méthode est la mienne : je ne propose rien tant que votre processus n’est pas dessiné et validé par vous. La construction, elle, se fait en équipe.

  • Samuel, chief strategy officer chez W Automatisations

    Samuel CSO Chief Strategy Officer, soit directeur de la stratégie

    C’est moi qui prends l’appel. Je ne viens pas vous vendre quelque chose : je viens comprendre ce qui vous coûte du temps, et vous dire franchement si on peut y faire quelque chose.

Votre diagnostic
gratuit
vous attend.

Trente minutes pour dessiner ensemble, à l’écran, le processus qui vous coûte le plus de temps. Vous repartez avec cette lecture, même si on ne travaille jamais ensemble.

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